Vous êtes décidé, c'est aujourd'hui que vous vous attaquez à votre liste de travaux à faire.
Mais vous réalisez rapidement que votre coffre à outils ne se compose que d’un tournevis multitête dans le fond d’un tiroir. Et c’est sans compter le souvenir douloureux de votre dernière tentative en rénovation qui revient vous hanter… pauvre porte, elle ne vous avait pourtant rien fait de mal… elle!
Ne vous laissant pas abattre, vous avez une idée de génie : embaucher un homme à tout faire.
Installé devant votre ordinateur, vous tapez « homme à tout faire » dans un moteur de recherche et « BAM » ils sont tous là… vous êtes vraiment trop fort. Mais comment s’assurer de choisir « LE » bon qui sera disponible, compétent, ponctuel, à un prix raisonnable et offrant une garantie sur son travail?
Voici les 5 règles d'or à respecter quand vient le temps de choisir votre homme à tout faire.
A-t-il des références que vous pouvez (lire « devez ») vérifier?
Tout le monde avec un marteau en main peut s’afficher comme étant un homme à tout faire. Alors, je vous suggère d’être très vigilant, car vous devez protéger votre plus grand investissement, soit votre maison ou condo. Vérifiez s’il peut vous fournir des références de clients satisfaits. Depuis combien d’années est-il dans les affaires? A-t-il un site Internet sur lequel vous pouvez voir son adresse d’affaires et un autre numéro de téléphone que son cellulaire? Quelles sont ses dernières réalisations et a-t-il des photos à l’appui?
Méfiez-vous d'un prix trop alléchant
Vous le savez, les coûts de transport, les outils, les assurances et les permis sont des montants qui s’additionnent. De plus, l’expertise, ça se monnaye. Alors, si un homme à tout faire vous propose un prix plus bas que la moyenne, vous devez être aux aguets. Trop souvent, j’ai vu des travaux être abandonnés par des personnes embauchées qui n’avaient pas les compétences requises, ou encore parce qu’elles avaient trouvé une opportunité plus payante chez un autre client.
Est-il en loi et bien protégé?
Sachez que la croyance populaire voulant que les petits travaux ne soient pas réglementés est complètement fausse. Les hommes à tout faire doivent respecter les mêmes lois que les autres entreprises en rénovation. Ils doivent posséder un permis de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ).
Ils doivent également détenir des assurances responsabilité qui vous protègent en cas de problème. En demandant simplement leur numéro de RBQ (que vous pouvez vérifier facilement sur le site de la Régie du bâtiment du Québec), vous allez pouvoir facilement écarter les « bizouneux » de fin de semaine qui ne font pas sérieusement ce métier.
On ne paye jamais tout d'avance et on exige des garanties
La meilleure garantie que vous allez obtenir satisfaction jusqu’à la fin est de ne pas payer les travaux d’avance. Je suggère, en début de projet, que seuls les matériaux soient remboursés. Ensuite, 50 % de la main-d’œuvre payable à mi parcours et finalement l’autre 50 % à la fin des travaux, lorsque vous avez approuvé le travail. Restez ferme, ils vont exiger d’autres conditions avec de très bonnes explications, mais VOUS êtes le patron et c’est VOTRE argent.
Un homme à tout faire ne peut et ne doit pas tout faire. Un bon homme à tout faire est un généraliste
Alors, si votre homme à tout faire vous dit qu’il peut tout faire, peu importe l’ampleur de la tâche, prenez vos jambes à votre cou, car les problèmes vont arriver rapidement. Entre autres les travaux d’électricité et de plomberie, mais aussi ceux de grande envergure comme la toiture, le remplacement de plusieurs fenêtres… donc, soyez très vigilant.
Maintenant, vous pouvez relaxer...
Le plus beau dans tout ça, c’est qu’en plus d’avoir gagné du temps en obtenant les services d’un homme à tout faire compétent qui offre des garanties, si vous avez bien fait vos recherches et que malgré tout, vous n’êtes pas pleinement satisfait, vous allez pouvoir exiger mieux auprès de lui. Ce qui devrait vous permettre, en toute fin, d’obtenir des prestations à la hauteur de vos attentes.
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